After-sale service
售后服务

                               影子鹰羽毛球拍、网球拍的售后服务相关事项

对于保修范围影子鹰全系列球拍6个月内免费更换磅线一次、一年内非人为损坏免费换新拍,旧拍需要寄回给工厂作原因分析,便于球拍后续改善。

影子鹰羽毛球拍(尤其是全碳纤维的羽毛球拍)没有明确的国家三包规定,目前国内沿用的是行业内的质量保证规定。

如下:球拍存放时请套上拍套,拉线请按“建议拉线磅数”,不当或过紧拉线易造成变形,影响使用寿命。在正常使用中,若有变形、断裂现象,可在保证期内(自购买之日起),羽拍保证期六个月,向原经销商申请免费更换或修理,但有下列情况除外:


1. 未保留球拍损坏时的原状(例:剪短拍线);


2. 抛掷或碰撞造成的损坏;


3. 不当拉线造成的损坏;


4. 重压(压力大于30kg)或者高温烘烤(温度超过70°C)、曝晒所造成的损坏;


5. 因阳光聚焦产生局部受热所造成的损坏;


6. 球拍因自行修理造成的损坏;


7. 无保证卡无经销商盖章购买日期被涂改或超过质量保证期限;


8. 不可抗力造成的损坏;


9. 拍线、柄皮为易耗品不在保证之列。LZ的问题属于第9条,不在质保范围之内。




影子鹰球拍磅数说明:

1、目前影子鹰N系列(N92、N93、M90IV、N70II、N80II/N80C)只能支持22-24磅,

2、影子鹰K1008、K8001、龙拍、凤拍这几款可支持26-35磅

3、大学新生专用拍磅数为22-24磅

4、K688、K608、N521支持22-26磅


特别注意:

目前因天气炎热,所有碳纤维球拍建议大家实际磅数最好在22-24磅左右,这样可以延长球拍的使用寿命,球拍尽量不要放在温度过高的地方,如车内或高温的地方!

                                                                                                                                                                                             

                                                                 2021年5月27号  影子鹰体育用品

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